2026.04.16 (목)

  • 맑음동두천 13.3℃
  • 맑음강릉 12.0℃
  • 맑음서울 17.7℃
  • 맑음대전 16.8℃
  • 맑음대구 13.3℃
  • 맑음울산 12.7℃
  • 맑음광주 16.0℃
  • 맑음부산 13.8℃
  • 맑음고창 10.1℃
  • 맑음제주 14.2℃
  • 맑음강화 14.1℃
  • 맑음보은 17.1℃
  • 맑음금산 13.3℃
  • 맑음강진군 12.7℃
  • 맑음경주시 13.5℃
  • 맑음거제 11.6℃
기상청 제공
검색창 열기

정치

청주 365민원콜센터 10주년…환경위생·교통 등 280만건 상담

[문화투데이 황재연 기자] 청주시는 각종 민원 정보를 제공하는 365민원콜센터가 개소 10주년을 맞았다고 15일 밝혔다.

 

지난 10년간 누적 상담 건수는 약 280만건이다.

 

지난해는 환경위생(17.2%) 상담이 가장 많았고, 그다음은 일반행정(14.9%), 교통(11.9%) 등 순이었다.

 

이범석 시장은 "콜센터는 시민들이 불편을 느낄 때 가장 먼저 찾는 행정 창구"라며 "앞으로도 시민 중심의 상담 서비스를 지속할 것"이라고 말했다.

 

365민원콜센터(☎043-201-0001)는 전문 상담사 25명이 시정 전반에 대해 안내하고 생활 불편 민원을 접수한다.

 

운영 시간은 평일 오전 8시∼오후 7시, 주말·공휴일 오전 9시∼오후 6시다.