[문화투데이 장은영 기자] 충남 아산시는 사회적 고립과 고독사를 예방하기 위해 올해부터 인공지능(AI)과 빅데이터 기술을 활용한 'AI 맞춤 안부살핌 3종 케어 사업'을 본격 추진한다고 6일 밝혔다.
이 사업은 단순한 안부 확인을 넘어 AI 전화, 전력·통신 빅데이터, 모바일 앱을 연계한 다각적 안전망을 구축해 고립 가구의 위기 상황을 조기에 감지하고 신속 대응하는 데 중점을 두고 있다.
시에 따르면 현재 1인 가구 비중은 전체의 42.8%(7만1천588명)에 달하며, 고령 독거노인과 중장년 은둔 가구도 지속해서 증가하고 있다.
구체적으로 고위험 독거노인에게는 AI 전화 안부살핌을 통해 정기적인 대화와 함께 위기 징후를 조기 감지하고, 중장년 1인 가구에는 전력·통신 데이터 분석을 활용한 비접촉형 안부살핌으로 생활 이상 징후를 실시간 확인한다.
전 시민이 참여할 수 있는 안부살핌 앱 '잘지내YOU'를 통해 휴대전화 미사용 때 자동으로 위험 신호를 감지해 지정된 보호자에게 알림을 제공한다.
김민숙 사회복지과장은 "고독사는 골든타임 확보가 무엇보다 중요한 만큼 이상 징후를 사전에 감지하는 것이 핵심"이라며 "사후 확인 중심의 돌봄에서 벗어나 데이터를 기반으로 위기를 예측하고 선제 개입하는 아산형 예방 복지 모델을 구현하겠다"고 강조했다.
